어도비(Adobe)체험판 구독취소 방법 (환불받는법)

어도비(Adobe)체험판 구독 취소 방법 (환불받는법)

안녕하세요. 홈프로텍터입니다. 

이번 포스팅의 주제는 어도비에 관한 내용입니다. 

어도비의 다양한 소프트웨어 제품들은 우리의 디지털 생활을 풍요롭게 하는데 큰 역할을 하는데요. 그러나 때로는 필요로 하는 기능이나 서비스를 찾아보기 위해 체험판을 사용해 보거나 필요기간에 구독을 해서 사용하실 텐데요. 어도비의 체험판은 일정기간 동안 해당제품의 기능을 무료로 사용할 수 있게 해 주고 프로그램에 대한 이해를 가지게 도와주지만 체험 기간이 끝나면 구독이 되면 매월 일정 금액이 결제되게 되는데요. 잘 사용하실 때는 문제가 없겠지만 사용하시다 이제 더 이상 프로그램을 사용할 일이 없으셔서 구독을 취소할 때 어떻게 할 수 있는지에 대한 내용을 알려드리고자 합니다. 복잡한 과정 없이 몇 단계만으로 안전하게 구독을 취소하는 방법을 알려드리겠습니다. 

그럼 시작합니다. 

 

체험판 또는 구독 취소 방법 

1. 먼저는 어도비 계정 페이지에 들어가서 로그인을 진행해야 합니다. 페이지 주소를 링크 달아 드리겠습니다.

Adobe Account

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2. 취소하려는 플랜에 대해 플랜 관리를 선택합니다. 

3. 내 플랜 취소를 선택합니다. (Cancle your plan 선택)

4. 플랜 세부 정보를 확인한 다음 계속 진행하여 취소를 진행합니다. 

5. 취소하려는 이유를 입력한 다음 계속을 선택합니다. 

6. 취소 세부 정보를 검토한 다음 취소 확인을 선택합니다. 

 

체험 기간 내 결제 취소를 하지 않으면 가입할 때 등록했던 카드로 결제가 되고 기간이 지나 취소요청을 하면 위약금이 발생합니다. 

환불받는 방법

고객센터를 이용하는 방법

고객센터 전화번호 (상담시간 : 월-금 9:00-18:00)

• 080-500-4019
• 080-950-0880

온라인 상담센터를 이용하는 방법

상담시간 : 월-금 9:00-18:00

사이트에 접속하여 오른쪽 하단의 말풍성 버튼을 클릭합니다. 

Adobe 도움말 센터

어도비 결제 취소를 입력합니다. 

이후 결제 취소 사유를 물어보는데 사유를 말씀하시면 됩니다. 

환불의 경우 연간플랜, 매월결제일 은 남은 약정 의무기간의 50%에 해당하는 취소 수수료가 부과되고 선불로 연간 플랜을 결제한 경우에는 환불이 불가하고, 연간 약정 없는 월별 플랜의 경우에도 환불이 불가하다고 기재되어 있습니다.